Kişisel verilerinizin korunması, çerez politikalarımız, gizlilik esaslarımız ve hizmet kullanım şartlarımıza ilişkin tüm yasal metinler.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Akıllı Servis Takip Sistemi platformunu kullanan firma yetkililerinin, operasyon sorumlularının ve şoförlerin kişisel verileri Veri Sorumlusu sıfatıyla tarafımızca işlenmektedir.
Servis operasyonunun yürütülmesi amacıyla ad-soyad, telefon numarası, kurumsal e-posta adresi, araç plaka bilgisi, görev rotası, otomatik arama yanıt kayıtları ve GPS kaynaklı araç hareket verileri işlenmektedir.
Toplanan kişisel veriler; servis saatlerinin denetlenmesi, şoförlere sesli hatırlatma aramalarının iletilmesi, zamanında başlamayan servislerin tespit edilip yöneticilere bildirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Verileriniz üçüncü şahıslara veya pazarlama şirketlerine aktarılmaz. Yalnızca operasyonel hizmetin sunumu için zorunlu olan GPS ve SMS/sesli arama altyapı sağlayıcıları ile güvenli iletişim kanalları (TLS/HTTPS) üzerinden paylaşılır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Akıllı Servis Takip Sistemi olarak, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz.
Platformumuz üzerinde her firmanın operasyonel verileri izole edilmiştir. Bir firmaya ait plaka, şoför ve rota bilgisi başka bir firma tarafından görüntülenemez.
Kullanıcı verilerine erişim yalnızca ilgili yetkilendirilmiş roller (Süper Yönetici, Firma Yöneticisi, Operasyon Yetkilisi) tarafından gerçekleştirilebilir.
Olay geçmişi ve arama/kontak logları mevzuatta öngörülen yasal süreler ve sözleşme süresince güvenli veri merkezlerimizde saklanır.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenli oturum yönetimini sağlamak amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması ve form güvenliği için gereklidir.
Performans Çerezleri: Sayfa ziyaret sayılarını ve anonim kullanım istatistiklerini ölçmek amacıyla kullanılır.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden diledikleri zaman çerezleri engelleyebilir veya silebilirler.
Bu web sitesini ve Akıllı Servis Takip Sistemi platformunu kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
Platform, servis araçlarının kontak durumlarını ve şoför aramalarını otomatik denetleyen bağımsız bir operasyon yazılımıdır. Garanti edilen bildirimler GPS sağlayıcısı ve iletişim API verilerinin doğruluğuna dayanır.
Sitede yer alan tüm tasarım, logo, arayüz, kod yapısı ve metin içeriği fikri mülkiyet koruması altındadır. İzin alınmaksızın kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.